Pingo amargo ou a memória curta do consumidor português

Tudo começou no dia 1 de janeiro, aquando do aumento do IVA. O Pingo Doce lançou a campanha com o lema "No Pingo Doce o aumento do IVA é zero." Afirmava-se taxativamente: "Por esta porta o aumento do IVA não entra. No Pingo Doce o aumento do IVA é zero. Zero. E os nossos preços vão continuar exactamente como estavam. Sempre baixos. Na loja toda. O ano inteiro. Este é o nosso compromisso."

A campanha gerou bastante polémica, uma vez que todos o IVA é um imposto obrigatório a todos os distribuidores. E, como os outros grandes hipermercados, também o Pingo Doce estaria sujeito a esta tributação. O ICAP (Instituto Civil de Autodisciplina da Comunicação Comercial ) acabou por considerar a campanha como publicidade enganosa. A cadeia de hipermercados sugeria que não pagaria IVA, o que não era verdade.  A verdade é que no Pingo Doce o aumento do IVA não acarretaria aumento de preços, uma vez que o Pingo Doce manteria os preços de 2010, ao diminuir os preços dos produtos antes de aplicado o IVA. O que é totalmente diferente.

Mas o consumidor português agradeceu.

De súbito, a empresa anunciou que iria transferir a sua sede social para outro país.  A Jerónimo Martins, detentora do Pingo Doce, prepara a sua entrada na Colômbia e os accionistas do grupo querem estar sedeados em mercados que não obrigam à dupla tributação. Daí a deslocalização para a Holanda, que terá mais valias de 1 milhão de euros, não sujeitas a tributação.

E o consumidor português enfureceu-se.

 

 

Criticou, insultou e boicotou a cadeia, utilizando as redes sociais como forma de divulgação.

Até o deputado do CDS, João Almeida dizia no Parlamento que era legítimo o boicote ao Pingo Doce. O grande público pedia o salário mínimo  holandês para os colaboradores da cadeia de hipermercados em Portugal.

E no passado dia 1 de Maio, dia do Trabalhador, o Pingo Doce lançou uma campanha em que oferecia 50% de desconto em compras superiores a 100 euros.

 

 

E o consumidor português enlouqueceu.

 

 

Muitos milhares de portugueses em todo o país trocaram as celebrações do 1.º de Maio pelas filas do supermercado, esquecendo a série de cortes que têm sido praticados pelo Governo. A campanha, que nem sequer teve publicidade, provocou uma verdadeira corrida às 369 lojas espalhadas pelo país. Houve relatos de pessoas na fila para entrar no supermercado desde as 4 da manhã e de agressões decorrentes da disputa por produtos foram frequentes nos órgãos de comunicação social ao longo de todo o dia. Todo o protagonismo ao Dia do Trabalhador passou para o Consumo.

Mas esta iniciativa do grupo Jerónimo Martins está a gerar controvérsia e poderá mesmo ter decorrido fora da legalidade. A ASAE está já a investigar eventuais indícios de prática criminal na campanha do Pingo Doce, para determinar se a cadeia vendeu produtos abaixo do preço de custo. A prática, denominada como dumping, é um cenário admitido pelo Ministério da Economia.

E o consumidor português não se importou.